


田國良赴市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)中心現場(chǎng)辦公
7月3日下午,市長(cháng)田國良到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)中心就政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、審批服務(wù)等工作現場(chǎng)辦公,協(xié)調解決存在問(wèn)題。他強調,要深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記重要指示批示精神,全面落實(shí)省委、省政府部署要求,進(jìn)一步提升惠民服務(wù)質(zhì)量,讓人民群眾和市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度更高。
田國良一行首先來(lái)到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)中心,實(shí)地察看該中心運行情況,與現場(chǎng)工作人員認真交流,詳細詢(xún)問(wèn)了工作情況和存在問(wèn)題,并就提升便民熱線(xiàn)服務(wù)提出了具體要求。
隨后,田國良主持召開(kāi)座談會(huì ),聽(tīng)取市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)、市政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐、“雙盲”評審等情況匯報。他強調,便民熱線(xiàn)要做到“一優(yōu)化四提升”,緊盯接通、登記、派單、回訪(fǎng)、考核等關(guān)鍵環(huán)節,持續優(yōu)化工作流程,增強專(zhuān)業(yè)人員素養,完善軟硬件設施,全面提升便民熱線(xiàn)接通率、處辦率、回訪(fǎng)率、滿(mǎn)意率。對審批服務(wù)事項全部進(jìn)駐情況開(kāi)展“回頭看”,堅持“應進(jìn)必進(jìn)、辦事便利”,加強業(yè)務(wù)培訓輔導,持續優(yōu)化窗口設置和辦事流程,抓好日常督導考核,真正做到審批服務(wù)進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事。招標投標和政府采購領(lǐng)域要深化改革,推廣“雙盲”評審做法,深入開(kāi)展專(zhuān)項整治,營(yíng)造公平公正、規范高效、陽(yáng)光透明的市場(chǎng)環(huán)境。
市直有關(guān)部門(mén)和相關(guān)企業(yè)負責同志參加活動(dòng)。
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